Todo mundo trabalha pelo lucro, seja o empresário dono do negócio ou empregado. Lembre-se dessa frase. A grande diferença entre uma...
Mais informações »
Mostrando postagens com marcador serviço. Mostrar todas as postagens
Mostrando postagens com marcador serviço. Mostrar todas as postagens
Como sua imagem pode afetar seus negócios
Você acredita em amor a primeira vista? Você acredita que a primeira impressão é a que fica? E em julgar pelas aparências? Não?! S...
Mais informações »
5 Lições de "1 milhão" que aprendi com Silvio Santos
Minha mãe, a famosa D. Cida conhecida mais que nota de 2 Reais no bairro da Pedreira da zona sul de São Paulo, sempre foi muito fã do Silvi...
Mais informações »
PO-D-C - Direção de uma empresa de serviços (Parte 4)
Nessa etapa você já ouviu falar em Planejamento e Organização de uma empresa de serviços, agora vamos falar sobre a Direção, o D do PODC....
Mais informações »
P-O-DC - Organização de uma empresa de serviços (Parte 3)
Já dei uma pequena Introdução sobre o PODC e já falamos sobre o planejamento de uma empresa de serviço , que é o P do PODC. Hoje vamos fal...
Mais informações »
P-ODC - Planejamento para uma empresa de serviço (Parte 2)
Bom dia, boa tarde ou boa noite! Agora que você já sabe o que é o PODC, vamos falar de um dos itens dele, ao qual considero um dos mais im...
Mais informações »
PODC - Para uma prestadora de serviço (Parte 1)
O que é o PODC? PODC não é o PDCA primeiramente. Muito parecido sim, concordo, mas sua definição provém de outro lugar com outro objeti...
Mais informações »
Qual a estrutura organizacional ideal para uma empresa de serviços?
Todo mundo ou quase todo mundo já viu um organograma clássico, aliás, quem estuda ou estudou administração um dia, já viu um organograma na ...
Mais informações »
Produto X Serviço
Acredito que tenhamos a necessidade de diferenciar produto e serviço, pois todo mundo tem na ponta da língua a diferença, mas muitos empresá...
Mais informações »
Empresa de serviço com "S" de Servir! Zappos
Para iniciar esse blog, acredito que nada melhor do que esse vídeo que vi certa vez e achei o máximo do que se pode esperar de uma qualidade...
Mais informações »
Assinar:
Postagens (Atom)